《以闪亮之名》PC版时尚启航测试即将开启，PC正式版也将于近期上线！超大屏体验，更高品质视觉效果呈现，更加广阔的闪亮世界，全新PC版本将给合伙人带来更好的游戏互动体验~关于本次测试的常见问题，请参考以下内容：

1. 什么是时尚启航测试？与先锋保密测试有什么区别？

本测试是游戏PC端开发期间的开放式测试，其内容可能与我们最终发布的正式版本略有不同。由于游戏PC端内容尚处于测试、调整阶段，如您遇到PC版本BUG，请通过本文结尾部分的客服通道提交问题。

时尚启航测试开始后，已取得先锋保密测试资格的合伙人，其测试资格不会被回收，并且视为时尚启航测试成员之一。时尚启航测试为公开测试，将不再设置保密要求。因此先前参与先锋保密测试的合伙人也无需受到保密协议的限制。

【资料图】

2. 本次测试持续多久？

时尚启航测试的开启时间是8月31日开始，持续至PC版正式上线为止。

3. 本次测试资格如何发放？

测试资格由PC版招募测试问卷筛选得出。我们将会通过相关合伙人在招募问卷中填写的手机号和邮箱发送测试通知。请于邮件和短信中查看参加测试的具体步骤。

登录游戏时，使用问卷填写时登记的账号即可进入游戏，无需使用激活码激活测试资格。

4. 我没时间体验PC版，测试资格可以转让吗？

测试资格不可转让、不可二次出售。如有出售、转让测试资格等行为，一经发现，您的测试资格将可能被撤销。

5. 我收到了测试资格邮件和短信，为什么登录PC版时收到了“您当前未获取测试资格，敬请期待正式版”的错误提示？

请仔细回忆填写招募问卷时所填写的区服、角色昵称、角色ID（即角色编号）是否正确，并检查登录游戏时使用的账号、选择的区服与问卷填写的信息是否一致。

如您收到了邮件和短信通知，但是始终无法登录PC版，请附带邮件与短信截图联系客服处理。核实您的测试资格后，客服将第一时间为您处理。客服的联系方式请查看本FAQ结尾部分。

请注意，测试资格不允许转让和转卖。如发现违规操作，您的测试资格将会被取消。

6. PC版对电脑的硬件要求高吗？

当前版本仅推荐显卡与硬盘空间要求：

推荐显卡：GTX 1650及以上

硬盘空间：30G

7. 如何安装、启动以闪亮之名PC版？

(1) 请通过邮件内的下载地址下载启动器

(2) 双击启动器进行安装。安装时可自行选择安装路径。

(3) 安装并打开启动器点击“获取游戏”按钮即可自动下载游戏资源文件。

(4)   游戏资源文件下载完成后，即可通过点击启动器的“开始游戏”按钮启动客户端

8. 安装游戏后，无法启动游戏怎么办？

如您点击启动游戏后无响应，或出现“The following component(s) are required to run this program. DirectX Runtime”、“由于找不到 ，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题“等错误提示，请尝试点击下方链接，下载并运行UE4PrereqSetup_后再试。如依然无法启动游戏，请您按照本文末尾的客服联系方式联络客服处理。

下载地址：  UE4PrereqSetup_

9. 如何登录PC版？

PC版目前支持祖龙通行证账号登录。即通过手机号+验证码、手机号+密码或邮箱+密码登录。

非常抱歉，目前PC版暂时无法支持Bilibili、QQ和微信3种登录方式。

*请注意：本次PC版的账号注册功能仅作测试使用。并且仅支持获得了测试资格的账号和角色进入游戏。

10. 如何卸载PC版？

如您需要卸载PC版，请您打开【控制面板】-【卸载程序】，在程序列表中找到“以闪亮之名”后双击即可按照提示卸载以闪亮之名PC版

11. PC版与移动端数据互通吗？

PC版与移动端数据互通。PC版的服务器列表、角色数据、关卡进度、衣橱收集度、羁绊收集度、家园家具收集度、品牌设计室DIY作品等数据与移动端均互通。

12. PC版是否支持充值？如何进行充值？

PC版目前支持支付宝和微信扫码支付。点击您欲购买游戏内商品后，选择相应的支付方式扫码即可。

13. PC版与移动端有何区别？

与移动端相比，PC版在以下几个方面进行了优化：

l  画面表现技术全面升级。

l  家园新增高拟真天气系统。

l  优化多人同屏，支持与更多小伙伴在家园中穿着高精度时装同屏互动。

l  支持多动态点光源系统，支持更加自由摆放灯具并全部设置为照明灯，展现交相辉映的炫彩灯光效果！

l  重新设计全新的家园UI操作，在家园中支持使用键鼠操控人物移动、进行镜头调整、更加便利地进行家具摆放和装修家园等。

l  新增快捷键功能，支持便捷打开功能界面、跳过剧情等操作。

14. 安装时被杀毒软件拦截了怎么办？

安装时如果被杀毒软件误报、拦截，可以尝试点击允许/信任操作、添加误报、白名单后重启启动器。或者暂时退出杀毒软件后重启启动器进行安装。

Win10用户被Windows Defender拦截时，可以通过以下方式添加启动器至Windows Defender白名单：

点击“开始”菜单 >“设置” >“更新和安全” >“Windows 安全中心”>“病毒和威胁防护”。

在“病毒和威胁防护设置”下，选择“管理设置”，然后在“排除项”下选择“添加或删除排除项”。选择“添加排除项”，然后选择启动器的安装路径

端拍照保存的图片为什么不保留我编辑好的相框和萌拍等元素？

PC端拍照设置了【基础模式】和【高清模式】两种模式。

l  基础模式将以现有画面清晰度进行拍摄，可以拍摄所有画面内容。

l  高清模式则画质更加清晰，该模式下拍摄将不会保留萌拍、画笔、相框和贴纸内容。

请合伙人按照自己的喜好选择模式。模式切换位置如图所示：

端家园模式如何操作？

PC端家园同样提供了【镜头跟随主角】和【镜头不跟随主角】两种模式。以下为两种模式的操作说明：

l  镜头跟随主角：使用WASD键或者点击鼠标地板控制角色移动。鼠标右键拖动屏幕调整视角。

l  镜头不跟随主角：使用WASD键或者点击鼠标地板控制角色移动。鼠标右键拖动屏幕调整视角。鼠标左键拖动屏幕控制镜头位置。

PC端提供了部分功能快捷键功能，您可以在设置界面进行查看确认。

17. 未能获取时尚启航测试资格怎么办？

PC端正式版的准备工作正在紧锣密鼓的筹备中，预计将于近期上线。感谢您的耐心等待与支持！

18. 时尚启航测试期间遇到Bug问题如何反馈？

与移动端一样，您可以通过点击【左上角头像】-【用户服务】-【客服】反馈您的问题或建议。

您也可以通过以下方式联系客服：

客服邮箱：zlkf@

客服电话：010-57835700

注意：为了更有效率地处理相关问题，推荐您通过游戏内客服或者客服邮箱进行问题提报。同时建议您在问题描述中附上您的设备配置（包括系统版本、显卡型号和CPU型号）。